Términos de Servicio para Proyectos de Crypto Marketing

¿Qué cubren estos Términos de Servicio?

Estos Términos de Servicio explican el marco general para discutir y entregar trabajo de marketing a través de Web3Do. Se aplican junto con el alcance específico del proyecto confirmado contigo; ese alcance debe identificar el trabajo, los entregables, el cronograma, los honorarios y cualquier punto de aprobación relevante para el compromiso. Lee ambos documentos antes de confirmar un proyecto.

Un alcance claro ayuda a ambas partes a distinguir el trabajo que se entrega de los objetivos que dependen de otras partes. Antes de la aprobación, verifica que las plataformas solicitadas, el formato de la campaña, las cuentas del proyecto y las expectativas de entrega estén indicados con precisión. Si falta un detalle o no está claro, pide una aclaración por escrito en lugar de confiar en una suposición.

Para una descripción general de nuestro enfoque para coordinar el trabajo, consulta cómo trabajamos. Si estás evaluando un posible compromiso, la página de contacto es el lugar para plantear preguntas y discutir el proyecto antes de confirmar su alcance.

¿Qué información y aprobaciones debe proporcionar un cliente?

Los clientes deben proporcionar información precisa del proyecto, acceso autorizado y los materiales necesarios para el trabajo acordado. Esto puede incluir activos de marca aprobados, descripciones del proyecto, enlaces, audiencias objetivo, cuentas de plataforma y cualquier restricción requerida sobre afirmaciones o redacción. Comparte solo el acceso que sea necesario para las tareas acordadas y asegúrate de que la persona que lo proporciona esté autorizada para hacerlo.

Revisa el texto, los creativos y los detalles de la campaña solicitados contra los hechos de tu proyecto antes de aprobarlos. Informa al equipo sobre correcciones o requisitos de cumplimiento con suficiente antelación para incorporarlos al trabajo. Una lista de verificación útil es:

• Confirma el nombre correcto del proyecto, los detalles de la criptomoneda o producto y los enlaces de destino.
• Identifica quién puede aprobar materiales y proporciona un conjunto consolidado de comentarios.
• Señala afirmaciones restringidas, consideraciones jurisdiccionales y requisitos específicos de la plataforma.
• Mantén las credenciales y la información confidencial dentro de los canales de comunicación acordados.

La política de privacidad explica cómo se aborda la información personal en el sitio. No envíes información sensible a menos que sea necesaria para el trabajo y se haya acordado el método de intercambio.

¿Cómo se definen los entregables de crypto marketing?

Los entregables son los elementos de trabajo específicos indicados en el alcance del proyecto aprobado, como preparación de campaña, contenido, coordinación o una colocación de visibilidad solicitada. El alcance debe dejar claro qué proporcionará Web3Do, qué plataformas están involucradas y qué información o aprobación se necesita del cliente. Usa esos detalles para evaluar la finalización en lugar de tratar un objetivo de campaña como un entregable adicional.

Antes de comenzar el trabajo, confirma el formato y el destino de cada elemento, el proceso de revisión y el cronograma esperado. Si necesitas ajustar una solicitud, plantéala antes de que el cambio afecte materiales ya aprobados o trabajo en curso. Las partes pueden aclarar por escrito si la solicitud revisada se ajusta al alcance actual o necesita un acuerdo separado.

Para los tipos de campaña que involucran visibilidad en la plataforma, el trabajo acordado debe describir la colocación o coordinación que se entrega, no implicar control sobre las decisiones independientes de una plataforma. Las áreas de servicio relacionadas se describen en campañas de tendencia y listados y verificación.

¿Cómo se deben confirmar los pagos y los cambios de alcance?

Usa el alcance escrito aplicable o las instrucciones de pago para confirmar el honorario, el momento del pago y cualquier hito del proyecto. No asumas un precio, un calendario de pagos o una tarea incluida que no se haya indicado para tu compromiso. Si necesitas una descripción general de los métodos de pago, consulta métodos de pago; confirma el método y las instrucciones para tu proyecto específico antes de enviar fondos.

Un cambio en la plataforma, la audiencia, los entregables, el cronograma o los requisitos de aprobación puede afectar el trabajo. Describe el cambio solicitado por escrito y pide un alcance actualizado antes de tratarlo como incluido. Esto da a ambas partes un registro de la solicitud revisada y cualquier ajuste de cronograma u honorario resultante. No confíes en mensajes informales como sustituto para confirmar un cambio material en los detalles acordados del proyecto.

Para preguntas sobre los términos comerciales de un posible compromiso, discútelas antes de la aprobación. La página de precios proporciona el punto de partida adecuado para revisar la información de servicios disponible; el alcance específico del proyecto sigue siendo la referencia para lo que se ha acordado.

¿Qué resultados de la plataforma quedan fuera del alcance acordado?

Web3Do puede comprometerse con el trabajo y las colocaciones expresamente descritos en un alcance aprobado, pero no puede controlar cómo una plataforma independiente los revisa o muestra. Para CoinMarketCap o CoinGecko, las verificaciones de elegibilidad y las decisiones de listado son tomadas por la plataforma correspondiente. En las superficies de tendencia o descubrimiento, las señales de posicionamiento, la rotación de colocaciones y la visibilidad continua también son controladas por la plataforma y pueden cambiar sin la dirección de Web3Do.

Al revisar una campaña propuesta, separa el entregable del resultado esperado. Un compromiso por escrito para preparar o coordinar una colocación indicada no es una promesa de aprobación de listado, un rango particular, visualización ininterrumpida o una respuesta específica de la audiencia. Pregunta qué parte del trabajo está dentro del alcance acordado y qué resultado requiere una decisión de la plataforma. Esta distinción es especialmente importante cuando una solicitud involucra revisión de listado o una posición destacada.

Si tienes inquietudes sobre reembolsos u otros remedios, revisa el acuerdo escrito aplicable y la información de garantías y reembolsos antes de confirmar el trabajo. No asumas un remedio que no esté indicado en los documentos de tu compromiso.