Cómo nuestra política sin bots protege la promoción de concursos

¿Qué permite nuestra política sin bots en una campaña de concurso?

Nuestra política permite la promoción que invita a las personas a considerar una participación; no fabrica participación. No usamos bots, scripts, cuentas falsas ni granjas de clics, y no compramos votos, seguidores ni interacción. Tampoco ayudamos a nadie a evadir las protecciones de votación de un concurso ni pedimos a los seguidores que excedan los límites establecidos en sus reglas.

Esa distinción define el trabajo que ofrecemos. Podemos planificar publicidad pagada a través del sistema de anuncios propio de la plataforma, preparar el material creativo de la campaña, organizar publicaciones de creadores divulgadas o contactar comunidades y listas donde la divulgación sea bienvenida. Cada actividad debe ser fácil de explicar al organizador del concurso y a las personas que la vean. Consulta nuestras opciones de marketing para concursos para conocer los enfoques disponibles.

Antes de recomendar un canal, revisamos las reglas publicadas del concurso para ver restricciones sobre promoción externa, divulgaciones requeridas y pasos de votación. Si las reglas dicen que no se debe promocionar una participación externamente, no intentamos encontrar una solución alternativa; rechazamos ese proyecto. Para otras participaciones, el plan de campaña identifica quién verá el mensaje, dónde aparecerá y qué acción pedimos a las personas. Una solicitud de participación artificial está fuera de nuestro alcance, independientemente del canal.

¿Cómo verificamos las fuentes de audiencia y la actividad de la campaña?

Revisamos la evidencia que los clientes pueden ver: la fuente de una audiencia planificada, la actividad informada por la plataforma y el seguimiento disponible en la página de votación. Esto nos ayuda a describir la entrega de la campaña con precisión sin afirmar conocer información privada sobre los espectadores individuales.

Para la promoción pagada, usamos los informes de la plataforma publicitaria para documentar la entrega, como gasto, impresiones y clics. Para una colocación con un creador, solicitamos información relevante de la audiencia de las analíticas del propio creador y la comparamos con la audiencia prevista del concurso antes de confirmar la reserva. Nuestro enfoque de divulgación con creadores explica cómo esa revisión informa una colocación.

Cuando sea práctico, usamos enlaces de seguimiento y comparamos las visitas con el contador público de participaciones. Si la página de votación no muestra si una visita se convirtió en un voto completado, lo decimos en el informe en lugar de tratar los clics como votos. También podemos registrar cambios visibles en el contador de participaciones junto con la actividad de la campaña, manteniendo separado el movimiento no relacionado de nuestro trabajo. Nuestra metodología de promoción de concursos establece cómo interpretamos estas señales.

Antes del lanzamiento, un cliente puede ayudar compartiendo el enlace del concurso, sus reglas, la audiencia prevista y cualquier información disponible del contador de participaciones. Con esos materiales, podemos acordar qué evidencia aparecerá en los informes y señalar las brechas antes de comenzar el gasto o la divulgación.

¿Qué debe saber un cliente antes de aprobar la promoción?

Un cliente debe saber qué haremos, qué evidencia recibirá y dónde se detiene la campaña. Explicamos esos puntos antes de comenzar el trabajo y ponemos el alcance acordado por escrito, para que la actividad pueda revisarse contra las reglas del concurso.

El plan identifica los canales seleccionados, el material creativo o los mensajes a preparar, la fuente de audiencia y el seguimiento disponible. Para la divulgación, confirmamos que el grupo o la lista prevista da la bienvenida a la comunicación. Para los creadores, acordamos cómo se divulgará una colocación pagada. Para un formulario de votación protegido, describimos los pasos que los seguidores deben esperar y les recordamos que sigan esos pasos tal como están escritos. No proporcionamos instrucciones para evadir un captcha, confirmación por correo electrónico, código telefónico u otro control de votación.

Los informes utilizan información de analíticas de plataforma, enlaces de seguimiento e información pública del concurso disponible para el cliente. Etiquetamos las proyecciones como proyecciones y las distinguimos del trabajo entregado. Si las reglas del concurso o un canal cambian el plan aprobado, pausamos y discutimos el cambio en lugar de cambiar de táctica silenciosamente. Un cliente que considere actividad comunitaria, por correo electrónico o mensajería puede revisar nuestras opciones de divulgación basadas en consentimiento antes de elegir un canal.

Este enfoque le da al cliente un registro del trabajo y una explicación sencilla para compartir con un organizador si se le pregunta. También facilita detectar un desajuste entre el plan aprobado y una táctica propuesta antes de que se use esa táctica.

¿Qué sucede si una táctica propuesta cruza la línea?

Rechazamos tácticas que entren en conflicto con las reglas del concurso o dependan de participación artificial, y luego explicamos qué opciones compatibles quedan. Si el concurso prohíbe la promoción externa, nuestra respuesta es no; nuestros criterios de rechazo de proyectos describen otras situaciones en las que nos retiramos.

La revisión de anuncios de la plataforma, la decisión de elegibilidad de un organizador y el proceso de validación de votos del concurso están fuera de nuestro control, por lo que prometemos solo el trabajo y los informes acordados, no un recuento de votos, posicionamiento o victoria. El alcance y la entrega de una campaña también pueden verse afectados por las decisiones de la propia plataforma, que informamos a partir de la información disponible en lugar de presentar como un resultado que controlamos.

Si no estás seguro de si un canal propuesto o un paso de votación se ajusta a las reglas, envíanos el enlace del concurso, las reglas y una breve descripción de la promoción que tienes en mente. Revisaremos esos materiales a través de un análisis gratuito de concurso, identificaremos cualquier restricción clara y esbozaremos un siguiente paso adecuado. También puedes traer preguntas sobre fuentes de audiencia, seguimiento o instrucciones para seguidores a esa revisión. Comienza con las reglas y el enlace de participación; nosotros nos encargamos del resto.