منصات المسابقات وأدوات التصويت: خطط حول رحلة الناخب

ما الذي يجب مقارنته عبر منصات المسابقات؟

قارن التجربة التي يواجهها المشارك والداعم فعليًا. Woobox وGleam وEasypromos وPollunit وShortStack هي أمثلة على منتجات قد يستخدمها المنظمون لصفحات المسابقات أو التقديمات أو المعارض أو الاستطلاعات؛ اسم المنتج وحده لا يخبرك كيف تم إعداد مسابقة معينة.

ابدأ بالرحلتين. قد يحتاج المشارك إلى تقديم ملف أو تقديم تفاصيل أو انتظار ظهور مشاركته. قد يحتاج الداعم إلى فتح صفحة أو العثور على مشاركة محددة أو إكمال خطوة تصويت وتأكيد إجراء. كل خطوة إضافية يجب أن تكون في خطة حملتك وفي الصياغة التي ترسلها للأشخاص.

قبل أن تقرر كيفية الترويج، اجمع:

• صفحة المسابقة العامة ورابط الدخول المباشر إذا كان متاحًا.
• الشروط، بما في ذلك تاريخ الإغلاق والمنطقة الزمنية.
• تعليمات التصويت المرئية وأي رسائل تأكيد.
• معلومات الاتصال بالمنظم للأسئلة حول المشاركات أو الأصوات.

يركز هذا الدليل على قراءة تلك التفاصيل، وليس ترتيب البرامج. للحصول على صورة أوسع حول تسويق المسابقات، ضع في اعتبارك كيف يتناسب إعداد التصويت مع تنسيق المسابقة والجمهور الذي يمكنك الوصول إليه.

ما هي إعدادات المسابقة التي تغير ما يحتاج الداعمون إلى فعله؟

الإعدادات الأكثر أهمية هي تلك التي تغير خطوات الناخب أو أهليته أو توقيته. تختلف ميزات المنتج والخيارات المتاحة، لذا تحقق من كل عنصر في صفحة المسابقة وشروطها بدلاً من افتراض أن كل أداة تقدم نفس التكوين.

إذا كانت الصفحة تتطلب تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني، فاشرح ذلك بشكل منفصل عن مجرد إدخال عنوان. راجع دليل المسابقات مع التحقق عبر البريد الإلكتروني. للحصول على خطوات تسجيل الدخول والتحدي الأخرى، راجع التسجيل وتسجيل الدخول والتصويت المحمي بـ captcha.

كيف يمكنك اختبار أداة التصويت قبل مشاركتها؟

اختبر المسار من النقرة الأولى إلى التأكيد النهائي على الشاشة، باستخدام نفس نوع الجهاز والقناة التي من المرجح أن يستخدمها الداعمون. الصفحة التي تعمل على متصفح سطح المكتب قد تعرض تنقلًا أو مطالبات تسجيل دخول مختلفة عند فتحها على الهاتف.

استخدم زيارة جديدة واكتب ما يحدث بالترتيب. هل يمكنك العثور على المشاركة الصحيحة؟ هل إجراء التصويت واضح؟ هل يظهر تأكيد، وهل هناك بريد إلكتروني أو تسجيل دخول أو خطوة أخرى قبل تسجيل الصوت؟ لا تحاول تجاوز حد معلن كجزء من الاختبار؛ اطلب من المنظم توضيح السلوك غير الواضح.

تحقق من الرابط في السياق الذي سيتم مشاركته فيه:

• افتحه من منصة التواصل الاجتماعي أو تطبيق المراسلة الذي تخطط لاستخدامه.
• تحقق مما إذا كان يصل إلى المسابقة أو الفئة الصحيحة أو المشاركة الفردية.
• اقرأ كل تعليمات معروضة قبل وبعد إجراء التصويت.
• تأكد من أن الصفحة والشروط تعرضان نفس التواريخ والتعليمات.

السجل المكتوب القصير يجعل الموافقة على الرسائل أسهل: حدد وجهة الرابط والإجراء وأي تأكيد مطلوب ووقت الإغلاق. هذا مفيد بشكل خاص لـ مسابقات الصور والفيديو والموسيقى، حيث قد يحتاج الداعمون إلى مساعدة في تحديد موقع تقديم معين.

ماذا لو كانت الأداة وشروط المسابقة تعطي تعليمات مختلفة؟

أوقف الترويج حتى يؤكد المنظم أي تعليمات تحكم. الصفحة هي ما يتفاعل معه الداعمون، بينما تشرح الشروط ظروف المسابقة؛ عدم التطابق بينهما يمكن أن يجعل رسالة مكتوبة بعناية مضللة.

سجل نقطة الاختلاف الدقيقة دون محاولة اختبار حد. على سبيل المثال، لاحظ ما إذا كانت الصفحة والشروط تصفان تكرار تصويت أو تواريخ أو أهلية أو خطوات تأكيد مختلفة. أرسل كلا المرجعين إلى المنظم واطلب إجابة واضحة كتابيًا. حتى تصل، أبقِ الحملة معلقة أو خطط فقط حول التفسير الأكثر صرامة إذا أكد المنظم هذا النهج.

قبل الإطلاق، تحقق من أن المنظم أكد:

• القواعد التي تنطبق إذا كان نص الصفحة والشروط غير متطابقين.
• ما إذا كانت المشاركة مؤهلة للجمهور الذي تنوي الوصول إليه.
• كيف يمكن للداعم الإبلاغ عن مشكلة فنية أو مشكلة في التصويت.
• ما إذا كان يمكن تحرير مشاركة أو تغيير رابطها أثناء المسابقة.

إذا استبعدت القواعد المكتوبة الترويج الخارجي، فلا تتابع هذا النشاط. يستخدم عملنا أساليب القبعة البيضاء بما يتماشى مع قواعد المنصة وقواعد المسابقة. نحن لا نبيع الأصوات أو المتابعين أو التفاعل، ولا نستخدم أبدًا الروبوتات أو البرامج النصية أو الحسابات المزيفة أو مزارع النقر؛ ونرفض أيضًا العمل الذي يعتمد على تلك الأساليب. استشارات قواعد المسابقات والمخاطر يمكن أن تساعد في تحديد الأسئلة التي يجب حلها قبل بدء الحملة.

كيف تشرح أداة التصويت في رسائل الحملة؟

أخبر الداعمين بالخطوات التي سيواجهونها بلغة واضحة، بالترتيب الذي سيواجهونها به. يجب أن تجعل الرسالة من السهل تحديد المشاركة الصحيحة وفهم ما يحدث بعد فتح الرابط، دون الإيحاء بأن أي شخص يمكنه تخطي شرط من شروط المسابقة.

قم ببناء الرسالة من ملاحظات الصفحة. قم بتضمين اسم المشاركة أو الفئة، والإجراء الذي يجب اتخاذه، وأي خطوة هوية أو تأكيد مرئية، والموعد النهائي مع منطقته الزمنية. إذا كان التصويت يمكن تكراره وفقًا للقواعد المكتوبة، فاشرح الجدول المذكور بدقة؛ لا توحي بأنه يمكن تجاوز حد.

فحص مفيد قبل الإرسال هو:

• هل يفتح الرابط صفحة المسابقة أو المشاركة المقصودة؟
• هل يصف النص الخطوات المعروضة في تلك الصفحة؟
• هل معلومات الإغلاق متسقة مع الشروط؟
• هل تدعو الرسالة الأشخاص للمشاركة طواعية وباحترام؟

للتوعية المنظمة، قم بتكييف الصياغة مع القناة بدلاً من إرسال نفس التعليمات الطويلة في كل مكان. قوالب لطلب التصويت من الأشخاص يمكن أن تساعدك في تقديم طلب واضح. إذا كنت تروج من خلال المواضع المدفوعة، فإن الترويج المدفوع لمشاركات المسابقات يغطي كيفية مواءمة الرابط والرسالة مع الحملة.

كيف يجب أن يشكل تدفق التصويت قنوات الترويج الخاصة بك؟

اختر القنوات حسب المسار الذي يمكن للداعم إكماله، وليس فقط حسب مكان توفر الجمهور. إذا كانت صفحة التصويت تتطلب عدة خطوات، فإن رسالتك تحتاج إلى مساحة لشرحها ويجب أن تكون صفحة الهبوط سهلة الفتح من تلك القناة.

بالنسبة لرابط دخول مباشر، قد تكون الرسالة القصيرة كافية إذا كان الإجراء واضحًا بذاته. بالنسبة لمعرض أو صفحة مدمجة، قم بتضمين اتجاهات تساعد الأشخاص في تحديد موقع التقديم الصحيح. إذا كان تسجيل الدخول أو التأكيد مطلوبًا، فاسمح بمساحة لقول ذلك قبل النقرة. لجمهور عبر البلدان، تحقق مما إذا كانت قواعد المسابقة تقيد المشاركة حسب الموقع قبل تخطيط التوعية.

قم بتنسيق الأنشطة المدفوعة والمنشئين والمجتمع حول شرح واحد معتمد لمسار التصويت. يحافظ ذلك على اتساق التفاصيل مع السماح لكل قناة باستخدام تنسيق مناسب. تشمل الأساليب المحتملة التوعية عبر المؤثرين والمنشئين أو التوعية عبر المجتمع والبريد الإلكتروني والمراسلة، وفقًا لقواعد المسابقة ومتطلبات القناة الخاصة.

قم بتعيين تقويم الحملة حول تاريخي الافتتاح والإغلاق الفعليين للمسابقة، وليس مدة مفترضة. إذا غيّر المنظم رابطًا أو تعليمات، فقم بتحديث الرسالة وأوقف أي موضع يشير إلى معلومات قديمة.

ما الذي يجب مراجعته أثناء تشغيل الترويج؟

راجع الصفحة العامة وروابط الحملة المباشرة وتقارير المنصة المتاحة معًا. يساعد هذا في التمييز بين التغيير في نشاط الترويج والتغيير في رحلة الداعم، مثل وجهة معطلة أو تعليمات جديدة في صفحة المسابقة.

احتفظ بسجل بسيط للرابط المعتمد وإصدار الرسالة والقناة وأي تغييرات في الصفحة يؤكدها المنظم. راجع تحليلات المنصة للتسليم والزيارات، ثم قارن تلك الملاحظات بما تعرضه صفحة المسابقة بشكل مرئي. لا تعامل العداد المرئي كنتيجة نهائية إلا إذا قال المنظم كيف يتم مراجعته وتأكيده.

عند ظهور مشكلة، اتخذ هذه الخطوات:

• تحقق من الرابط من هاتف ومن القناة التي تمت مشاركته فيها.
• قارن تعليمات التصويت الحالية برسالتك المعتمدة.
• اسأل المنظم عما إذا تغير أي إعداد أو تاريخ أو حالة مشاركة.
• أوقف أو صحح المواد التي لم تعد تطابق الصفحة.

للمسابقات التي تتضمن مكون لجنة تحكيم بالإضافة إلى التصويت العام، تأكد من أن صياغة الحملة تصف كلا الجزأين بدقة. يشرح دليل المسابقات مع لجنة تحكيم وتصويت عام لماذا لا ينبغي تقديم هذين المسارين كإجراء تصويت واحد. السجل الواضح يجعل أيضًا تقارير نهاية الحملة أسهل في الفهم.

كيف نعمل

1. اجمع الصفحة والشروطاجمع رابط المسابقة ورابط الدخول والقواعد المكتوبة والتواريخ ومعلومات الاتصال بالمنظم. لاحظ أي معلومات لا تزال بحاجة إلى تأكيد.
2. اتبع مسار الداعمافتح الصفحة على هاتف وسجل كل خطوة حتى التأكيد المرئي. تحقق من القناة المقصودة ووجهة المشاركة.
3. حل التعليمات غير الواضحةقارن الصفحة بالشروط وأرسل التناقضات المحددة إلى المنظم. انتظر إجابة مكتوبة قبل الترويج لنقطة غير محلولة.
4. أعد رسائل معتمدةصف المشاركة وإجراء التصويت وخطوات التأكيد والموعد النهائي بلغة واضحة. طابق التنسيق مع القناة.
5. تحقق من الروابط والنشاطتحقق من الوجهات قبل المشاركة وأعد زيارتها أثناء الحملة. صحح المواد إذا غيّر المنظم الصفحة أو التعليمات.