Apa saja yang dicakup oleh marketing automation Web3?
Marketing automation Web3 menghubungkan langkah-langkah antara seseorang menunjukkan minat dan tim Anda tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya. Ini dapat mencakup pengaturan CRM atau platform pemasaran, skor prospek, urutan nurture email dan Telegram tersegmentasi, alur orientasi, dan pelaporan.
Pekerjaan ini berguna ketika prospek datang melalui beberapa saluran, anggota komunitas membutuhkan jalur orientasi yang jelas, atau tindak lanjut saat ini bergantung pada seseorang yang ingat untuk mengirim pesan. Ini dapat mendukung token launch, presale, program pertumbuhan berkelanjutan, atau corong komunitas; ini tidak menggantikan strategi atau orang-orang yang membangun kepercayaan dengan calon pengguna.
Pemeriksaan kesesuaian praktis adalah bertanya:
- Dapatkah tim mengidentifikasi dari mana prospek berasal dan siapa yang memiliki tanggung jawab respons berikutnya?
- Apakah audiens yang berbeda membutuhkan informasi atau orientasi yang berbeda?
- Apakah ada tindakan yang ditentukan yang harus memicu tindak lanjut?
- Dapatkah tim mengetahui apakah suatu alur kerja berfungsi dari informasi yang sudah dikumpulkannya?
Jika jawaban itu tidak jelas, mulailah dengan tinjauan corong daripada memilih perangkat lunak. Web3Do memetakan perjalanan, tanggung jawab tim, dan informasi yang tersedia sebelum merekomendasikan perubahan alur kerja. Untuk perencanaan peluncuran terkoordinasi, lihat token launch dan pertumbuhan dan strategi go-to-market.
Bagaimana cara merancang alur kerja CRM dan nurture?
Alur kerja yang berguna dimulai dengan audiens, pemicu, dan langkah selanjutnya yang relevan—bukan dengan urutan pesan yang panjang. Kami menentukan peristiwa apa yang menempatkan seseorang ke dalam suatu perjalanan, informasi apa yang dibutuhkan tim, dan kapan manusia harus mengambil alih.
Misalnya, urutan prospek dapat mengakui pertanyaan, membagikan materi yang relevan dengan minat yang dinyatakan prospek tersebut, dan mengarahkan mereka ke tindakan selanjutnya yang sesuai. Alur orientasi komunitas dapat memandu anggota baru melalui sumber daya utama proyek sebelum mengarahkan pertanyaan ke anggota tim yang tepat. Pesan dan waktu yang sebenarnya disepakati dengan Anda; kami tidak berasumsi bahwa setiap kontak harus menerima komunikasi yang sama.
Selama pengaturan, kami meninjau:
- Tahap: langkah-langkah bermakna dalam perjalanan penjualan atau komunitas.
- Bidang dan segmen: informasi minimum yang diperlukan untuk membuat tindak lanjut relevan.
- Pemicu dan kepemilikan: apa yang memulai alur kerja dan siapa yang menangani pengecualian.
- Pengukuran: tindakan mana yang dapat dicatat dan ditinjau oleh tim.
Skor prospek harus membantu memprioritaskan tindak lanjut yang berguna, bukan berpura-pura memprediksi niat seseorang. Jika email adalah saluran utama, email marketing untuk Web3 dapat direncanakan bersama CRM sehingga konten pesan, segmen audiens, dan tanggung jawab alur kerja tetap selaras.
Apa saja yang termasuk dalam pengaturan CRM Web3?
Hasil kerja disepakati berdasarkan corong, tim, dan alat yang ada. Ruang lingkup dapat mencakup konfigurasi CRM atau platform pemasaran, desain alur kerja, skor prospek, segmentasi audiens, urutan nurture email dan Telegram, alur orientasi, dan pelaporan.
| Area kerja | Manfaat untuk tim Anda |
|---|---|
| Tinjauan corong | Gambaran sumber prospek, tahap, serah terima, dan celah tindak lanjut |
| Struktur CRM | Bidang, segmen, dan kepemilikan yang disepakati untuk perjalanan yang relevan |
| Otomatisasi | Pemicu dan urutan untuk nurture prospek atau orientasi |
| Pelaporan | Tampilan praktis aktivitas alur kerja dan pertanyaan untuk ditinjau |
Sebelum implementasi, siapkan deskripsi sederhana corong Anda, saluran tempat pertanyaan atau anggota komunitas tiba, alat saat ini, dan orang yang bertanggung jawab atas tindak lanjut. Bagikan pesan yang ada dan materi orientasi jika tersedia. Anda tidak memerlukan dokumen proses yang rapi; kami dapat mengidentifikasi keputusan yang hilang selama tinjauan.
Keterlibatan dimulai dari $820 / bulan, dengan ruang lingkup akhir disepakati setelah tinjauan corong. Hasil kerjanya adalah sistem dan rencana alur kerja yang sesuai dengan ruang lingkup yang disepakati, bukan janji jumlah prospek atau konversi tertentu. Jika kebutuhan yang lebih besar adalah akuisisi dan optimasi berkelanjutan daripada pengaturan alur kerja, bandingkan dengan retainer growth marketing.
Bagaimana implementasi CRM bergerak dari tinjauan ke serah terima?
Implementasi bergerak dari pandangan bersama tentang corong ke alur kerja yang dikonfigurasi, pemeriksaan, dan serah terima tim yang jelas. Urutannya menjaga keputusan alat tetap terikat pada kebutuhan operasional, sehingga tim tidak ditinggalkan dengan otomatisasi yang tidak dimiliki siapa pun.
- Tinjau corong: Kami mendokumentasikan sumber prospek, jenis audiens, tindak lanjut saat ini, dan tanggung jawab tim.
- Setujui ruang lingkup: Kami mengonfirmasi alur kerja, saluran, alat, dan persyaratan pelaporan yang sesuai dengan tim.
- Petakan perjalanan: Kami menentukan pemicu, segmen, tujuan pesan, waktu, dan serah terima manusia.
- Konfigurasi dan periksa: Kami menyiapkan CRM dan elemen otomatisasi yang disepakati, lalu meninjau jalurnya menggunakan akses dan materi yang disediakan.
- Serah terima dan sempurnakan: Kami menjelaskan cara mengoperasikan alur kerja dan meninjau aktivitasnya, lalu menyetujui perbaikan selanjutnya.
Kalender tergantung pada berapa banyak perjalanan yang menjadi ruang lingkup, status CRM yang ada, akses ke alat, dan seberapa cepat tim dapat menyetujui teks iklan dan keputusan alur kerja. Pengaturan yang terfokus dapat langsung bergerak dari tinjauan ke konfigurasi; corong yang terfragmentasi mungkin pertama-tama membutuhkan keputusan kepemilikan dan data. Web3Do menjaga pekerjaan tetap terlihat melalui peta alur kerja tertulis yang disepakati dan tampilan pelaporan yang dapat digunakan tim Anda setelah serah terima. Untuk dukungan perencanaan terkait, lihat konsultasi crypto marketing.
Apa yang harus diketahui tim Web3 tentang izin dan kontrol platform?
Tim Anda harus menyetujui izin audiens, konten pesan, dan akses akun sebelum alur kerja diaktifkan. Kami mendesain untuk tindak lanjut yang tepat dan kepemilikan yang jelas, dan kami memeriksa bahwa alur yang disepakati sesuai dengan aturan dan kontrol yang terlihat di alat yang Anda gunakan.
Penayangan email, batasan tingkat akun, akses Telegram, dan preferensi komunikasi kontak tetap berada di luar kendali agen; platform dapat memfilter, membatasi, atau mengubah cara pesan dikirimkan. Kami dapat memberikan pengaturan yang disepakati dan mendokumentasikan alur kerja, tetapi tidak dapat menjamin penempatan kotak masuk, respons tertentu, atau bahwa platform akan menyimpan setiap fitur yang tersedia.
Sebelum memulai, bawa garis besar corong saat ini, akses alat melalui proses aman pilihan Anda, aset pesan, kategori audiens, dan nama orang yang menyetujui komunikasi. Jika Anda masih memutuskan apakah prioritasnya adalah sistem atau aktivasi audiens, community growth dan engagement mungkin menjadi pendamping yang berguna untuk pekerjaan CRM.
Kirimkan Web3Do garis besar corong Anda, saluran tempat prospek atau anggota komunitas masuk, dan masalah tindak lanjut yang ingin Anda selesaikan terlebih dahulu. Kami akan meninjau masukan tersebut, mengidentifikasi keputusan alur kerja yang harus dibuat, dan mengembalikan ruang lingkup untuk pengaturan.
Harga
| Layanan | Harga | Penawaran |
|---|---|---|
| CRM Automation | dari $820 / bulan |
Harga mulai dalam USD. Paket kustom dan diskon volume tersedia. Pembayaran via USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON, atau token proyek Anda.
Cara kerja
- Bagikan corongJelaskan di mana prospek dan anggota komunitas masuk, apa yang mereka lakukan selanjutnya, dan di mana tindak lanjut terhenti.
- Tinjau alat dan kepemilikanKami melihat CRM atau platform pemasaran saat ini, peran tim, dan informasi yang tersedia untuk segmentasi.
- Setujui ruang lingkup alur kerjaKonfirmasi perjalanan, saluran, kebutuhan pesan, dan pelaporan yang termasuk dalam keterlibatan.
- Konfigurasi dan periksaSiapkan alur kerja yang disepakati dan tinjau pemicu, serah terima, dan pengalaman pengguna yang dimaksud.
- Serah terima sistemPandu tim melalui pengoperasian alur kerja dan peninjauan aktivitas sehingga mereka dapat mengelola pengaturan.
Pertanyaan umum
Berapa biaya jasa marketing automation kripto dan pengaturan CRM?
Layanan mulai dari $820 / bulan. Ruang lingkup akhir disepakati setelah tinjauan corong, yang memperjelas alat, perjalanan, saluran, dan pelaporan yang dibutuhkan tim Anda.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengaturan CRM?
Waktu disepakati setelah meninjau corong dan alat yang ada. Jumlah perjalanan, akses ke platform, persetujuan tim, dan kesiapan materi pesan semuanya memengaruhi jadwal.
Bisakah Anda menghubungkan Telegram dan email ke perjalanan nurture yang sama?
Kami dapat merencanakan nurture email dan Telegram sebagai bagian dari alur kerja yang disepakati. Desain harus mencerminkan konteks audiens, kontrol platform yang tersedia, dan anggota tim yang bertanggung jawab atas balasan atau pengecualian.
Apa yang harus kami persiapkan sebelum tinjauan alur kerja CRM?
Bawalah garis besar corong sederhana, daftar titik masuk prospek atau komunitas, alat Anda saat ini, pesan orientasi atau tindak lanjut yang ada, dan nama orang yang memiliki setiap tahap. Jika sebagian dari itu hilang, tinjauan dapat membantu mengungkap celahnya.
Bisakah marketing automation menjamin bahwa email mencapai kotak masuk?
Tidak. Pengaturan CRM dan alur kerja yang disepakati dapat diberikan, tetapi penayangan dan pemfilteran email dikendalikan oleh platform dan pengaturan sisi penerima. Kami dapat meninjau alur kerja dan konfigurasinya; penempatan kotak masuk dan respons penerima tidak berada di bawah kendali kami.
Apakah pengaturan CRM tepat untuk tim yang belum mendefinisikan corongnya?
Ini masih bisa menjadi titik awal yang baik, tetapi konfigurasi alat harus mengikuti keputusan tentang audiens, kepemilikan, dan tindakan selanjutnya. Tinjauan corong mengidentifikasi keputusan tersebut terlebih dahulu, sehingga tim dapat menghindari mengotomatiskan proses yang tidak jelas atau tidak konsisten.
Ceritakan proyek Anda
Jawab empat pertanyaan singkat, manajer akan kirim rencana, waktu, dan kisaran harga dalam satu jam. Semua rahasia.
Memuat formulir…