Marketing Automation Web3 und CRM-Einrichtung für Web3-Teams

Was umfasst Marketing Automation Web3?

Marketing Automation Web3 verbindet die Schritte zwischen dem Interesse einer Person und dem Wissen Ihres Teams, was als Nächstes zu tun ist. Sie kann CRM- oder Marketing-Plattform-Einrichtung, Lead-Scoring, segmentierte E-Mail- und Telegram-Nurturing-Sequenzen, Onboarding-Abläufe und Berichterstattung umfassen.

Die Arbeit ist sinnvoll, wenn Leads über mehrere Kanäle eingehen, Community-Mitglieder einen klaren Onboarding-Pfad benötigen oder die Nachverfolgung derzeit davon abhängt, dass jemand daran denkt, eine Nachricht zu senden. Sie kann einen Token Launch, einen Presale, ein laufendes Wachstumsprogramm oder einen Community-Trichter unterstützen; sie ersetzt nicht die Strategie oder die Personen, die Vertrauen bei potenziellen Nutzern aufbauen.

Eine praktische Prüfung der Passung ist zu fragen:

• Kann das Team identifizieren, woher ein Lead kam und wer für die nächste Antwort verantwortlich ist?
• Benötigen verschiedene Zielgruppen unterschiedliche Informationen oder ein unterschiedliches Onboarding?
• Gibt es eine definierte Aktion, die eine Nachverfolgung auslösen sollte?
• Kann das Team anhand der bereits gesammelten Informationen feststellen, ob ein Workflow funktioniert?

Wenn diese Antworten unklar sind, beginnen Sie mit einer Trichterprüfung, anstatt Software auszuwählen. Web3Do kartiert die Reise, die Verantwortlichkeiten des Teams und die verfügbaren Informationen, bevor Workflow-Änderungen empfohlen werden. Für eine koordinierte Launch-Planung siehe Token Launch und Wachstum und Go-to-Market-Strategie.

Wie werden CRM- und Nurturing-Workflows gestaltet?

Ein nützlicher Workflow beginnt mit einer Zielgruppe, einem Auslöser und einem relevanten nächsten Schritt – nicht mit einer langen Nachrichtensequenz. Wir definieren, welches Ereignis eine Person in eine Reise versetzt, welche Informationen das Team benötigt und wann ein Mensch die Führung übernehmen sollte.

Beispielsweise könnte eine Lead-Sequenz eine Anfrage bestätigen, für das angegebene Interesse des Leads relevantes Material teilen und ihn zu einer geeigneten nächsten Aktion führen. Ein Community-Onboarding-Ablauf könnte ein neues Mitglied durch die wichtigsten Ressourcen des Projekts führen, bevor eine Frage an das richtige Teammitglied weitergeleitet wird. Die tatsächlichen Nachrichten und Zeitpläne werden mit Ihnen abgestimmt; wir gehen nicht davon aus, dass jeder Kontakt dieselbe Kommunikation erhalten sollte.

Während der Einrichtung prüfen wir:

• Stufen: die bedeutungsvollen Schritte in der Vertriebs- oder Community-Reise.
• Felder und Segmente: die minimalen Informationen, die erforderlich sind, um die Nachverfolgung relevant zu gestalten.
• Auslöser und Verantwortung: was einen Workflow startet und wer Ausnahmen behandelt.
• Messung: welche Aktionen aufgezeichnet und vom Team überprüft werden können.

Lead-Scoring sollte helfen, sinnvolle Nachverfolgung zu priorisieren, nicht vorgeben, die Absichten einer Person vorherzusagen. Wenn E-Mail ein zentraler Kanal ist, kann E-Mail-Marketing für Web3 zusammen mit dem CRM geplant werden, sodass Nachrichteninhalte, Zielgruppensegmente und Workflow-Verantwortlichkeiten abgestimmt bleiben.

Was ist in einer Web3-CRM-Einrichtung enthalten?

Die Leistungen werden um Ihren Trichter, Ihr Team und Ihre vorhandenen Werkzeuge herum vereinbart. Der Umfang kann eine CRM- oder Marketing-Plattform-Konfiguration, Workflow-Design, Lead-Scoring, Zielgruppensegmentierung, E-Mail- und Telegram-Nurturing-Sequenzen, Onboarding-Abläufe und Berichterstattung umfassen.

Bereiten Sie vor der Implementierung eine einfache Beschreibung Ihres Trichters, der Kanäle, über die Anfragen oder Community-Mitglieder eingehen, Ihrer aktuellen Werkzeuge und der für die Nachverfolgung verantwortlichen Personen vor. Teilen Sie vorhandene Nachrichten und Onboarding-Materialien, falls verfügbar. Sie benötigen kein ausgefeiltes Prozessdokument; wir können fehlende Entscheidungen während der Prüfung identifizieren.

Das Engagement beginnt ab 820 $ / Monat, der endgültige Umfang wird nach der Trichterprüfung vereinbart. Das Ergebnis ist ein System- und Workflow-Plan, der auf diesen vereinbarten Umfang zugeschnitten ist, kein Versprechen einer bestimmten Anzahl von Leads oder Conversions. Wenn der größere Bedarf eher in der laufenden Akquisition und Optimierung als in der Workflow-Einrichtung liegt, vergleichen Sie dies mit Growth Marketing Retainer.

Wie läuft die CRM-Implementierung von der Prüfung bis zur Übergabe ab?

Die Implementierung geht von einer gemeinsamen Sicht auf den Trichter zu konfigurierten Workflows, Überprüfungen und einer klaren Teamübergabe über. Die Reihenfolge hält Werkzeugentscheidungen an betriebliche Anforderungen gebunden, sodass das Team nicht mit Automatisierungen zurückbleibt, die niemand betreut.

1. Trichter prüfen: Wir dokumentieren Lead-Quellen, Zielgruppentypen, aktuelle Nachverfolgung und Teamverantwortlichkeiten.
2. Umfang vereinbaren: Wir bestätigen die Workflows, Kanäle, Werkzeuge und Berichtsanforderungen, die zum Team passen.
3. Reisen kartieren: Wir spezifizieren Auslöser, Segmente, Nachrichtenzweck, Zeitplan und menschliche Übergaben.
4. Konfigurieren und prüfen: Wir richten die vereinbarten CRM- und Automatisierungselemente ein und überprüfen dann den Pfad anhand des bereitgestellten Zugriffs und der Materialien.
5. Übergeben und verfeinern: Wir erklären, wie die Workflows betrieben und ihre Aktivität überprüft werden, und vereinbaren dann nächste Verbesserungen.

Der Kalender hängt davon ab, wie viele Reisen im Umfang enthalten sind, vom Zustand des bestehenden CRM, vom Zugang zu Werkzeugen und davon, wie schnell das Team Texte und Workflow-Entscheidungen genehmigen kann. Eine fokussierte Einrichtung kann direkt von der Prüfung in die Konfiguration übergehen; ein fragmentierter Trichter benötigt möglicherweise zuerst Entscheidungen über Verantwortlichkeiten und Daten. Web3Do hält die Arbeit durch eine vereinbarte schriftliche Workflow-Karte und eine Berichtsansicht sichtbar, die Ihr Team nach der Übergabe nutzen kann. Für verwandte Planungsunterstützung siehe Krypto-Marketing-Beratung.

Was sollten Web3-Teams über Einwilligung und Plattformkontrollen wissen?

Ihr Team sollte Zielgruppenberechtigungen, Nachrichteninhalte und Kontozugriff genehmigen, bevor Workflows aktiviert werden. Wir gestalten für angemessene Nachverfolgung und klare Verantwortung und prüfen, ob der vereinbarte Ablauf den Regeln und Kontrollen entspricht, die in den von Ihnen verwendeten Werkzeugen sichtbar sind.

E-Mail-Zustellung, kontobezogene Einschränkungen, Telegram-Zugriff und die Kommunikationspräferenzen eines Kontakts liegen außerhalb der Kontrolle einer Agentur; eine Plattform kann Nachrichten filtern, einschränken oder die Art und Weise ändern, wie sie zugestellt werden. Wir können die vereinbarte Einrichtung liefern und den Workflow dokumentieren, können aber keine Inbox-Platzierung, eine bestimmte Antwort oder garantieren, dass eine Plattform jede Funktion verfügbar hält.

Bringen Sie vor dem Start die aktuelle Trichterübersicht, den Werkzeugzugriff über Ihren bevorzugten sicheren Prozess, Nachrichten-Assets, Zielgruppenkategorien und den Namen der Person mit, die Kommunikationen genehmigt. Wenn Sie noch entscheiden, ob die Priorität auf Systemen oder Zielgruppenaktivierung liegt, kann Community-Wachstum und Engagement eine nützliche Ergänzung zur CRM-Arbeit sein.

Senden Sie Web3Do Ihre Trichterübersicht, die Kanäle, über die Leads oder Community-Mitglieder eintreten, und das Nachverfolgungsproblem, das Sie zuerst lösen möchten. Wir werden diese Eingaben prüfen, die zu treffenden Workflow-Entscheidungen identifizieren und einen Umfang für die Einrichtung zurückgeben.

Preise

Startpreise in USD. Individuelle Pakete und Mengenrabatte auf Anfrage. Zahlung in USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON oder Ihrem Projekt-Token.

So funktioniert's

1. Trichter teilenSkizzieren Sie, wo Leads und Community-Mitglieder eintreten, was sie als Nächstes tun und wo die Nachverfolgung abbricht.
2. Werkzeuge und Verantwortung prüfenWir betrachten das aktuelle CRM oder die Marketing-Plattform, Teamrollen und verfügbare Informationen für die Segmentierung.
3. Workflow-Umfang vereinbarenBestätigen Sie die Reisen, Kanäle, Nachrichtenbedürfnisse und Berichterstattung, die zum Engagement gehören.
4. Konfigurieren und prüfenRichten Sie die vereinbarten Workflows ein und überprüfen Sie deren Auslöser, Übergaben und beabsichtigte Benutzererfahrung.
5. System übergebenFühren Sie das Team durch den Betrieb der Workflows und die Überprüfung der Aktivität, damit es die Einrichtung verwalten kann.