Bình chọn bằng mã điện thoại: hướng dẫn thực tế cho người tham gia

Việc kiểm tra qua điện thoại thay đổi lời mời như thế nào?

Kiểm tra qua điện thoại biến yêu cầu bình chọn nhanh thành một chuỗi ngắn mà người ủng hộ cần hoàn thành mà không bị mất vị trí. Hãy nói với mọi người về trường nhập số và mã qua tin nhắn trước khi họ mở trang bình chọn, để họ có thể quyết định có tiếp tục hay không.

Quy trình có thể bao gồm mở bài dự thi, nhập số điện thoại di động, chờ tin nhắn, quay lại biểu mẫu và xác nhận mã. Hãy coi mỗi bước đó là một hướng dẫn, không phải chi tiết giả định. Liên kết trực tiếp đến bài dự thi cũng giúp người ủng hộ tránh phải tìm kiếm trong thư viện để tìm đúng bài dự thi.

Yêu cầu cụ thể

Một thông điệp hữu ích nên nêu rõ:

• nơi bình chọn diễn ra và bài dự thi nào cần tìm;
• biểu mẫu yêu cầu số điện thoại và mã;
• nơi nhập mã và xác nhận nào cần tìm;
• nơi đọc thông báo quyền riêng tư của ban tổ chức.

Tránh thông điệp mơ hồ “bình chọn cho tôi” chỉ tiết lộ bước điện thoại sau khi ai đó đã bắt đầu. So sánh nỗ lực thêm này với xác minh qua email hoặc bình chọn bảo vệ bằng captcha, và xem xét phạm vi rộng hơn về các loại bảo vệ bình chọn nếu cuộc thi cung cấp nhiều hơn một phương thức.

Để ban tổ chức chịu trách nhiệm giải thích về quyền riêng tư

Người ủng hộ nên được hướng dẫn đến giải thích của chính ban tổ chức về cách xử lý số điện thoại. Chiến dịch có thể làm cho thông báo đó dễ tìm và mô tả các bước hiển thị, nhưng không nên đưa ra tuyên bố về lưu trữ, xóa hoặc sử dụng trong tương lai trừ khi ban tổ chức đã xác nhận bằng văn bản.

Trước khi soạn yêu cầu bình chọn, hãy đọc điều khoản cuộc thi và thông báo quyền riêng tư. Kiểm tra xem ban tổ chức có nêu rõ ai nhận số điện thoại, mục đích sử dụng và cách người ủng hộ có thể đặt câu hỏi. Nếu thông báo không giải quyết mối quan tâm rõ ràng, hãy hỏi ban tổ chức để làm rõ trước khi mời mọi người nhập thông tin của họ.

Giữ ranh giới rõ ràng

Web3Do không thu thập số điện thoại của người ủng hộ hoặc yêu cầu họ gửi mã xác minh cho chúng tôi. Người ủng hộ chỉ nên nhập thông tin vào biểu mẫu bình chọn của chính cuộc thi, sau khi đọc thông báo của ban tổ chức. Không thu thập số trong bảng tính hoặc nhóm trò chuyện để “giúp” mọi người qua biểu mẫu; điều đó tạo ra mối quan tâm riêng tư riêng biệt và không cần thiết cho kế hoạch quảng bá.

Sử dụng từ ngữ bình tĩnh, dựa trên thực tế thay vì trấn an mà bạn không thể chứng minh. Ví dụ: “Biểu mẫu bình chọn yêu cầu số điện thoại và gửi mã qua tin nhắn. Vui lòng xem thông báo quyền riêng tư của ban tổ chức trên trang bình chọn trước khi tiếp tục.” Điều chỉnh các mẫu yêu cầu bình chọn theo quy tắc và biểu mẫu thực tế, và sử dụng tư vấn về quy tắc và rủi ro cuộc thi nếu các điều khoản để lại câu hỏi quan trọng chưa được giải đáp.

Lập bản đồ quyền truy cập quốc gia trước khi mời mọi người tham gia

Quyền truy cập quốc gia là câu hỏi lập kế hoạch chiến dịch: kiểm tra số nào cuộc thi chấp nhận trước khi chọn nơi tiếp cận người ủng hộ. Một người có thể thấy trang bình chọn nhưng vẫn không thể nhận mã với số của họ hoặc dịch vụ di động hiện tại.

Bắt đầu với quy tắc cuộc thi, biểu mẫu bình chọn và bất kỳ thông tin nào từ ban tổ chức về vị trí hoặc loại số được hỗ trợ. Nếu thông tin không đầy đủ, hãy hỏi ban tổ chức thay vì coi quốc gia không được liệt kê là được hỗ trợ. Nếu quy tắc cho phép, hãy kiểm tra đường dẫn với một người đồng ý sử dụng điện thoại ở vị trí liên quan trước khi gửi thông điệp lớn hơn.

Chi phí nhận tin nhắn có thể phụ thuộc vào gói cước của người ủng hộ, bao gồm cả khi họ ở ngoài mạng thường dùng. Không mô tả bình chọn là miễn phí trừ khi ban tổ chức xác nhận điều đó cho đối tượng liên quan. Ghi lại các câu hỏi truy cập chưa được giải quyết trong kiểm tra quy tắc và rủi ro trước khi quyết định vị trí mục tiêu.

Diễn tập đường dẫn công khai trước khi chia sẻ bài dự thi

Diễn tập tiết lộ liệu hướng dẫn bình chọn có khớp với trải nghiệm người ủng hộ thực sự thấy hay không. Đi qua đường dẫn công khai trên điện thoại, ghi chú những điểm gây nhầm lẫn và cập nhật thông điệp trước khi tiếp cận rộng rãi.

Mở liên kết bài dự thi từ nơi người ủng hộ có khả năng tìm thấy, chẳng hạn như bài đăng trên mạng xã hội hoặc tin nhắn. Quan sát xem trang có tải không, bài dự thi đúng có dễ xác định không, biểu mẫu mô tả định dạng số như thế nào và nơi yêu cầu mã. Kiểm tra xem thông báo hoàn tất có xuất hiện sau luồng bình chọn được phép không. Không gửi phiếu bầu thêm hoặc kiểm tra vượt quá giới hạn cuộc thi; dừng trước khi gửi nếu bạn chỉ cần kiểm tra biểu mẫu.

Ghi lại các quan sát hữu ích

Ghi lại chính xác nhãn màn hình người ủng hộ sẽ gặp, bất kỳ sự cố trình duyệt nào và trang nói gì khi mã bị trễ hoặc bị từ chối. Nếu liên kết mở trong ứng dụng và biểu mẫu khó sử dụng, hãy chuẩn bị hướng dẫn đơn giản để mở trong trình duyệt tiêu chuẩn. Nếu không nhận được mã, bảo người ủng hộ kiểm tra định dạng hiển thị và hướng dẫn của ban tổ chức trước khi thử lại.

Đánh giá này là kiểm soát chất lượng thực tế, không phải cách để vượt qua xác minh. Nó cung cấp cơ sở thực tế cho nội dung chiến dịch và giúp người tham gia nêu vấn đề kỹ thuật với ban tổ chức trước khi quảng bá diễn ra.

Chọn tiếp cận cho mọi người thời gian để hoàn thành

Bình chọn xác minh qua điện thoại dễ giải thích hơn với những người đã biết người tham gia so với khán giả gặp yêu cầu mà không có ngữ cảnh. Bắt đầu với đối tượng có liên quan, dựa trên sự đồng ý và làm cho các bước bổ sung hiển thị trên mọi kênh.

Bạn bè, khách hàng, thành viên hoặc cộng đồng đã thiết lập có thể tiếp nhận yêu cầu rõ ràng, nhưng họ vẫn cần tự do quyết định có chia sẻ số hay không. Sử dụng tin nhắn từ các kênh nơi người tham gia được chào đón; không thêm mọi người vào danh sách hoặc nhóm mà không có sự cho phép. Nếu đối tượng bên ngoài phù hợp, hãy xem xét liệu quảng cáo có thể tiếp cận cộng đồng xác định và liệu quảng cáo đó có thể giải thích bước điện thoại hay không.

Làm cho mỗi lời nhắc hữu ích

Giãn cách lời nhắc để mọi người có thời gian mở trang, nhận tin nhắn và hoàn thành biểu mẫu. Lời nhắc nên lặp lại liên kết bài dự thi, yêu cầu số và mã, và thời hạn theo quy tắc. Không gây áp lực để mọi người tiết lộ số cho người tham gia hoặc gửi mã cho bất kỳ ai.

Sử dụng tiếp cận cộng đồng, email và messenger khi bạn có quyền liên hệ với các đối tượng đó. Quảng bá trả phí cho bài dự thi có thể được xem xét cho đối tượng phù hợp, trong khi tiếp cận người sáng tạo có thể giúp giải thích bài dự thi cho cộng đồng liên quan. Chỉ chọn kênh sau khi xác nhận cuộc thi cho phép quảng bá bên ngoài.

Để quy tắc cuộc thi đặt ranh giới chiến dịch

Quy tắc xác định liệu một bài dự thi có thể được quảng bá và như thế nào, vì vậy hãy đọc chúng trước khi chuẩn bị tin nhắn công khai. Tìm kiếm các hạn chế về yêu cầu bên ngoài, cử tri đủ điều kiện, bình chọn lặp lại, khoảng thời gian bình chọn và bất kỳ tuyên bố nào ban tổ chức yêu cầu bạn sử dụng.

Nếu cuộc thi cấm quảng bá bên ngoài hoặc quy tắc của nó xung đột với tiếp cận đề xuất, hãy dừng lại và hỏi để làm rõ thay vì khởi chạy. Công việc của chúng tôi tuân theo phương pháp white-hat, phù hợp với quy tắc nền tảng và quy tắc cuộc thi; chúng tôi không bán phiếu bầu, người theo dõi hoặc tương tác, và chúng tôi không sử dụng bot, tập lệnh, tài khoản giả hoặc click farm. Chúng tôi cam kết thực hiện công việc quảng bá và báo cáo đã thỏa thuận, không cam kết chiến thắng, tổng số phiếu, thứ hạng hoặc kết quả; quyết định của ban tổ chức và việc gửi tin nhắn xác minh nằm ngoài tầm kiểm soát của nhóm chiến dịch.

Chuẩn bị gì để xem xét

Thu thập liên kết cuộc thi, quy tắc đầy đủ, liên kết bài dự thi, thời hạn và múi giờ, thông báo quyền riêng tư của ban tổ chức, các quốc gia nơi người ủng hộ đặt trụ sở và ghi chú từ buổi diễn tập đường dẫn của bạn. Bao gồm bất kỳ câu trả lời bằng văn bản nào từ ban tổ chức về tính đủ điều kiện số hoặc phí SMS. Điều này giúp phát hiện sớm xung đột quy tắc và giữ nội dung cho người ủng hộ phù hợp với quy trình bình chọn thực tế.

Để có cái nhìn rộng hơn về lập kế hoạch chiến dịch, hãy xem phương pháp quảng bá cuộc thi và quy trình chiến dịch cuộc thi. Mục tiêu là một yêu cầu rõ ràng, được phép mà mọi người có thể đánh giá trước khi quyết định tham gia.

Mang chi tiết bình chọn đến buổi đánh giá chiến dịch đầu tiên của bạn

Một buổi đánh giá hữu ích bắt đầu với quy tắc thực tế và trang bình chọn, không phải ước tính số người sẽ bình chọn. Tại Web3Do, buổi đánh giá đầu tiên của chúng tôi theo dõi đường dẫn công khai, kiểm tra thông tin bằng văn bản của ban tổ chức và xác định các câu hỏi cần giải quyết trước khi lên kế hoạch tiếp cận.

Gửi liên kết cuộc thi, liên kết bài dự thi của bạn và quy tắc đầy đủ. Thêm thông báo quyền riêng tư, thời hạn với múi giờ, các quốc gia liên quan đến đối tượng của bạn và kết quả của bất kỳ buổi diễn tập được phép nào. Nếu bạn đã soạn yêu cầu bình chọn, hãy bao gồm nó để chúng tôi có thể kiểm tra rằng nó mô tả chính xác các bước số và mã.

Buổi đánh giá giúp giải quyết điều gì

Buổi đánh giá có thể xác định liệu quảng bá bên ngoài có được phép không, đối tượng và kênh nào phù hợp với quy tắc, người ủng hộ cần biết gì trước khi mở biểu mẫu và câu hỏi nào thuộc về ban tổ chức. Nếu thông tin rõ ràng, cuộc thảo luận lập kế hoạch tiếp theo có thể bao gồm sáng tạo, tiếp cận, thời gian và phạm vi bằng văn bản. Để bắt đầu, hãy sử dụng phân tích cuộc thi miễn phí; gửi liên kết bình chọn và quy tắc, và chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách theo dõi các bước mà người ủng hộ có thể thấy.

Cách hoạt động

1. Thu thập thông tin bình chọnThu thập quy tắc, liên kết bài dự thi, thông báo quyền riêng tư, thời hạn và chi tiết về các quốc gia được hỗ trợ. Bao gồm bất kỳ câu trả lời bằng văn bản nào từ ban tổ chức.
2. Đi qua biểu mẫu công khaiXem xét các bước hiển thị trên điện thoại và ghi chú định dạng số, hướng dẫn mã và xác nhận. Không kiểm tra bằng cách bình chọn lặp lại hoặc vượt quá giới hạn đã nêu.
3. Giải quyết các câu hỏi mởHỏi ban tổ chức về nội dung quyền riêng tư không rõ ràng, quyền truy cập quốc gia, chi phí hoặc hạn chế quảng bá trước khi viết tin nhắn chiến dịch.
4. Chuẩn bị hướng dẫn cho người ủng hộGiải thích trình tự số và mã một cách rõ ràng, chỉ ra thông báo của ban tổ chức và làm cho liên kết bài dự thi dễ tìm.
5. Chọn kênh được phépKhớp tiếp cận với đối tượng có liên quan, sử dụng liên hệ dựa trên sự đồng ý và lên lịch nhắc nhở để lại thời gian hoàn thành toàn bộ đường dẫn bình chọn.